Po kliknięciu przy kasie przycisku „Utwórz dokument” wyświetlą się dokumenty, jakie można utworzyć. Należy wybrać dokument płatnościć lub dokument wypłaty.

Użytkownik podaje numer ID klienta, indywidualny numer referencyjny do płatności, kwotę i datę ważności.

Operator zostaje poproszony o opcjonalną konfigurację adresu klienta. Na podstawie tych informacji będzie możliwe określenie punktów sprzedaży znajdujących się w pobliżu klienta, aby umożliwić wysłanie powiadomienia push i zachęcić klienta do realizacji płatności lub wypłaty.

Użytkownik wybiera sposób wysyłki dokumentu. Dokument może zostać przesłany na adres e-mail lub SMSem.

Jeśli klient zdecyduje, że chce otrzymać dokument płatności na adres e-mail, użytkownik podaje adres e-mail i wysyła niezwłocznie wiadomość e-mail z załączonym dokumentem płatności.

Gdy klient życzy sobie przesłanie dokumentu SMSem, użytkownik podaje numer telefonu komórkowego i wysyła wiadomość SMS.