«Con Barzahlen/viacash, hemos logrado ofrecer a nuestros clientes de telefonía móvil una alternativa de pago simple para poder pagar sus cuentas, lo cual ha sido muy bien recibido. Esto por un lado, refuerza la lealtad de nuestros clientes, reduciendo por otro lado el volumen de nuestras cuentas por cobrar. Los clientes que reciben un recibo de pago con nuestro código de barras ahora pagan las cuentas pendientes de sus teléfonos móviles mucho más rápido que antes.»

Ingo Arnold

«E.ON Energie Deutschland GmbH ha ofrecido con éxito durante años a sus clientes de electricidad y gas la posibilidad de viacash como una alternativa a los depósitos bancarios para pagos a muy corto plazo antes de los cortes de suministro. La transmisión instantánea de los pagos permite una cancelación inmediata de las órdenes de corte de suministro por parte del operador del sistema de distribución. Los recibos de pago se envían por correo junto con todos los avisos de corte de suministro También ofrecemos a los clientes con avisos de corte de suministro la opción de obtener los recibos de pago a través de nuestro servicio telefónico de atención al cliente. Además, los clientes de todos los niveles de reclamación pueden solicitar recibos de pago por el importe reclamado como autoservicio en eon.de/barzahlen»

Michael Fliege