Administration publique

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Nos clients

Voici comment cela fonctionne

Étape 01

Recevoir un code-barres

Le citoyen reçoit un code-barres personnel dans le centre de services ou par la poste, par e-mail ou par SMS.

Étape 02

Les paiements ou versements en point de vente

Le code-barres est scanné dans un de nos points de vente partenaires et le citoyen paye ou reçoit la somme due.

Étape 03

Recevoir une confirmation

Vous recevez une confirmation dans les plus brefs délais.

Cas d’utilisation

Découvrez comment d’autres personnes bénéficient de nos services

« Avec viacash, vous pouvez proposer à vos clients une solution simple pour payer leurs taxes en espèces. Ceci permet d’une part de réduire les charges liées aux relances et d’autre part à augmenter les entrées de paiements. »

Numérisez les clients susceptibles de faire des règlements en espèces grâce à un traitement entièrement numérique des transactions

Ne requiert pas de procédures manuelles ultérieures

Utilisez une méthode de paiement complémentaire, pas de cannibalisation de débiteurs

Évitez des procédures coûteuses de relance et d’injonction au paiement

Remplacez vos propres infrastructures onéreuses de paiement en espèces

« Jenarbeit – Jobcenter der Stadt Jena utilise les avantages des virements sans espèces avec viacash pour les personnes sans compte bancaire depuis longtemps. La pratique antérieure consistant à remettre des fonds en propre, à des horaires spécifiques a été transformée en une solution digitale. Cette approche innovante a été bien reçue par toutes les parties concernées. Particulièrement, la possibilité de distribuer les fonds dans plusieurs locations avec des horaires très flexibles (parfois 24 heures par jour et même pendant les week-ends) a convaincu. En outre, le besoin de garder des grandes sommes d’espèces est devenu obsolète, ce qui est une valeur ajoutée signifiante pour notre travail en termes de sécurité. »

Matthias Welsch

Automatisez entièrement l’ensemble des procédures de versement

Améliorez votre service client

Remplacez les solutions onéreuses telles que les chèques, les machines ou caisses pour réduire de manière considérable les frais associés

Offrez un réseau de versement confortable qui soit accessible au quotidien par vos citoyens

« Dans le passé, des grands montants d’espèces devaient être disponibles, ou alors le paiement par chèque, nécessitant un effort administratif important, était utilisé pour les receveurs d’aides, qui ne peuvent parfois pas recevoir de virement sur leur compte bancaire. Depuis août 2020, nous avons remplacé le paiement par chèques et en espèces par les codes-barres viacash dans le département de services sociaux et le bureau de migration. La conversion à la solution simple et digitale s’est effectuée sans problème. Toutes les parties concernées sont contentes de la solution, car elle est sécurisée et simple. La solution nous a tellement convaincue que nous cherchons d’autres domaines d’utilisation pour les dépôts dans plusieurs départements. »

Michael Armbruster

Automatisez entièrement l’ensemble des procédures de versement

Améliorez votre service client

Remplacez les solutions onéreuses telles que les chèques, les machines ou caisses pour réduire de manière considérable les frais associés

Offrez un réseau de versement confortable qui soit accessible au quotidien par vos citoyens

viafintech permet également des paiements en espèces dans la numérisation de procédures publiques dans le cadre de l’administration électronique, pour que chaque citoyen puisse utiliser les services de l’administration en ligne indépendamment des habitudes de paiement.

Donnez à chaque citoyen la possibilité d’utiliser les services de l’administration en ligne indépendamment des habitudes de paiement

Améliorez vos services au citoyen en mettant à disposition une solution web de libre-service

Réduisez les procédures liées aux relances en offrant un service 24h sur 24 et une solution de paiement en espèces

Bénéficiez des procédures en ligne éprouvées qui sont utilisées par des centaines de boutiques en ligne

Avec viafintech vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de payer leurs créances impayées en espèces.

Revenus complémentaires en ayant recours aux réserves de trésorerie

Évitez d’autres étapes de relance et réduisez les impayés

Utilisez une méthode de transaction simple, anonyme et conforme au RGPD

Améliorez votre service client en offrant à vos clients la possibilité de payer leurs achats en espèces

Étendez votre service client et faites la différence par rapport à la concurrence

Paiement des factures

Versement I

Versement II

Portal en ligne

Gestion des débiteurs

SOLUTIONS

API

Utilisez une interface entièrement automatisée qui est directement intégrée dans le système ERP pour la réalisation de l’ensemble de vos processus.

SFTP

Sert aux processus en série, p.ex. dans les procédures de relance, indépendamment du système ERP.

viafintech Application

Utilisez l’interface web pour générer des codes-barres individuels qui sont utilisés p.ex. dans des centres de services ou dans une communication directe par téléphone.

Partenaire d’intégration