Administración pública

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Nuestros clientes

Así funciona

Paso 01

Obtener código de barras

El ciudadano obtiene un código de barras personalmente en el centro de servicio o por correo, correo electrónico o SMS.

Paso 02

Realizar pagos y desembolsos de dinero en el punto de distribución asociado

El código de barras es escaneado en una filial de un distribuidor de viafintech y el ciudadano paga una factura o recibe un reembolso.

Paso 03

Obtener confirmación

Usted recibe una pronta confirmación del pago.

Casos de uso

Vea cómo otros se benefician de nuestros servicios

Con viacash puede ofrecer a sus clientes una solución simple para pagar sus tasas en efectivo. Esto permite una reducción de los procesos de reclamación y un aumento de los pagos recibidos.

Digitalice a los clientes afines al pago en efectivo con un procesamiento de pagos totalmente automatizado

No se requiere un posterior procesamiento manual

Método de pago complementario, sin canibalización de los clientes de domiciliación bancaria

Evite costosos procesos de reclamación y ejecuciones hipotecarias

Reemplace su costosa infraestructura

“Jenarbeit – Jobcenter der Stadt Jena desde hace tiempo ha venido haciendo uso de las ventajas de la transferencia de pagos sin efectivo con Barzahlen/viacash para personas sin cuenta bancaria. Ahora, la modalidad de entregar fondos en un solo lugar, con horarios fijos y en persona, se ha convertido con éxito en una solución digital. Este enfoque innovador ha sido bien recibido por todos los implicados. Particularmente, el hecho de que sea posible desembolsar fondos en varios lugares y en horarios más flexibles (en algunos casos 24 horas del día e inclusive los fines de semana), ha sido convincente. Así mismo, la necesidad de guardar grandes cantidades de dinero en efectivo ha quedado obsoleta, lo que representa un importante valor añadido para nuestro trabajo en términos de seguridad.”

Matthias Welsch

Automatice completamente todos los procesos de desembolso

Mejore la orientación al cliente

Sustituya soluciones costosas como los cheques, las máquinas propias o las cajas para reducir los costes de manera significativa

Ofrezca una red de pago cómoda que se integre en la vida cotidiana de sus ciudadanos

“En el pasado las oficinas públicas debían tener grandes cantidades de dinero en efectivo en caja o hacer uso de soluciones tales como pago con cheques, para todos aquellos beneficiarios a los que por diversas razones, no era posible hacer una transferencia a una cuenta bancaria. Sin embargo, el uso de efectivo o de cheques representaba un gran esfuerzo administrativo. Desde agosto de 2020, hemos sustituido completamente los pagos en efectivo y con cheques en el Departamento de Bienestar Social y en la Oficina de Migraciones, por medio del uso de códigos de barras con viacash. El cambio a esta sencilla solución digital se ha realizado sin problemas y ahora todos están contentos con esta opción que es más segura y sencilla. La solución nos ha convencido tanto que estamos buscando otras áreas de uso en varios departamentos.”

Michael Armbruster

Automatice completamente todos los procesos de desembolso

Mejore la orientación al cliente

Sustituya soluciones costosas como los cheques, las máquinas propias o las cajas para reducir los costes de manera significativa

Ofrezca una red de pago cómoda que se integre en la vida cotidiana de sus ciudadanos

viafintech también permite los pagos en efectivo en la digitalización de procesos públicos como las soluciones de gobierno electrónico y, por lo tanto, permite a cada ciudadano utilizar los servicios electrónicos gubernamentales independientemente de su comportamiento de pago.

Permita a todos los ciudadanos utilizar los servicios del gobierno electrónico independientemente del comportamiento de pago

Mejore su orientación al ciudadano proporcionando una solución de autoservicio basada en la web

Evite más pasos de reclamación ofreciendo un servicio en línea las 24 horas del día y una solución de pago en efectivo

Benefíciese de los procesos en línea comprobados utilizados por cientos de tiendas de comercio electrónico

Con viafintech puede ofrecer a sus clientes la posibilidad de liquidar sus cuentas pendientes con sus reservas de efectivo.

Ingresos adicionales mediante la utilización de reservas de efectivo

Evite nuevos pasos de reclamación y reduzca los incumplimientos de pago

Use un método de pago sencillo anónimo y compatible con RGPD

Mejore el servicio al cliente ofreciéndoles la posibilidad de pagar sus cuentas pendientes con dinero en efectivo

Destaque sobre la competencia

Pago de facturas

Desembolsos I

Desembolsos II

Portal online

Gestión de cuentas por cobrar

Soluciones

API

Utilice una interfaz totalmente automatizada que se integra directamente con su sistema ERP para desarrollar todos tus procesos.

SFTP

Se utiliza para procesos en masa como, por ejemplo, apremios, independientemente del sistema ERP.

viafintech Application

Utilice la interfaz basada en la web para generar individualmente códigos de barras que se utilizan, por ejemplo, en los centros de servicios o en la comunicación directa por teléfono.

Socios de integración