Δείτε πώς λειτουργεί

Βήμα #1

Λήψη Barcode

Ο πολίτης λαμβάνει ένα Barcode, είτε αυτοπρόσωπος στο κέντρο εξυπηρέτησης είτε μέσω ταχυδρομείου, e-mail ή SMS.

Βήμα #2

Διεκπεραίωση πληρωμής ή εκταμίευσης στον συνεργάτη λιανικής

Το barcode σαρώνεται σε ένα συνεργαζόμενο κατάστημα της viacash και ο πολίτης πληρώνει τον λογαριασμό του ή λαμβάνει το πόσο ανάληψης.

Βήμα #3

Λήψη επιβεβαίωσης

Λάβετε άμεση επιβεβαίωση της πληρωμής.

Πελάτες που μας εμπιστεύονται

Πληρωμή λογαριασμών
Εκταμίευση
Ηλεκτρονική πύλη
Διαχείριση απαιτήσεων

Πληρωμή λογαριασμών

Με την viacash μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας μία απλή λύση, με την οποία μπορούν να πληρώνουν τις χρεώσεις / τους λογαριασμούς τους με μετρητά. Μέσω αυτής της λύσης μειώνεται η διαδικασία υπενθύμισης πληρωμών και παράλληλα αυξάνονται οι εισερχόμενες πληρωμές.

Ψηφιοποιήστε τους πελάτες σας που χρησιμοποιούν μετρητά μέσω μίας αυτοματοποιημένης διαδικασίας πληρωμής

Δεν χρειάζεται καμία επιπλέον χειροκίνητη μετεπεξεργασία

Προσφέρετε έναν συμπληρωματικό τρόπο πληρωμής, χωρίς να χάνετε πελάτες που πληρώνουν μέσω πάγιας εντολής

Αποφύγετε δαπανηρές διαδικασίες υπενθύμισης πληρωμών

Αντικαταστήστε τις δικές σας δαπανηρές υποδομές μετρητών (π.χ. ATM)

Εκταμίευση

“Η Jenarbeit – Jobcenter der Stadt Jena αξιοποιεί τα πλεονεκτήματα της μεταφοράς πληρωμών χωρίς μετρητά με την Barzahlen/viacash για άτομα χωρίς τραπεζικό λογαριασμό. Η χρήση της αυτοπροσώπως παράδοσης χρημάτων σε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο έχει εξελιχθεί με επιτυχία σε ψηφιακή λύση. Αυτή η καινοτόμος προσέγγιση έλαβε θετική υποδοχή από όλα τα εμπλεκόμενα μέλη. Πιο συγκεκριμένα, το γεγονός ότι είναι δυνατή η εκταμίευση χρημάτων σε πολλές τοποθεσίες και σε καλύτερο ωράριο (σε ορισμένες περιπτώσεις 24 ώρες την ημέρα ακόμη και τα Σαββατοκύριακα), έχει πείσει για την χρησιμότητα της λύσης. Επιπλέον, η ανάγκη διακράτησης μεγάλων ποσών μετρητών έχει απαρχαιωθεί, γεγονός που συμβάλει σημαντική αξία στο έργο μας από άποψη ασφάλειας.”

Matthias Welsch

Αυτοματοποιήστε όλες τις διαδικασίες ανάληψης μετρητών

Βελτιώστε την πελατοκεντρική σας προσέγγιση

Αντικαταστήστε τις υπάρχουσες δαπανηρές λύσεις, όπως τις επιταγές, τα ATM και τα ταμεία ώστε να μειώσετε τα κόστη σας

Προσφέρετε ένα άνετο δίκτυο εκταμίευσης, το οποίο γίνεται μέρος της καθημερινής ζωής των πελατών σας

Ηλεκτρονική πύλη

H viafintech κάνει επίσης την πληρωμή με μετρητά δυνατή σε περιπτώσεις ψηφιοποίησης δημόσιων διαδικασιών, όπως είναι οι λύσεις ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Επιτρέπει, έτσι, σε κάθε πολίτη να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, ανεξάρτητα από τις συνήθειες πληρωμών που ακολουθεί.

Επιτρέψτε σε κάθε πολίτη να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, ανεξάρτητα από τις συνήθειες πληρωμών που ακολουθεί

Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας, παρέχοντας μια νέα λύση διαδικτυακής αυτοεξυπηρέτησης

Αποφύγετε τις επιπλέον υπενθυμίσεις πληρωμών, προσφέροντας την πληρωμή με μετρητά και εξασφαλίζοντας 24ωρη online εξυπηρέτηση

Επωφεληθείτε από δοκιμασμένες ηλεκτρονικές διαδικασίες που εφαρμόζονται από εκατοντάδες καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου

Διαχείριση απαιτήσεων

Με την viacash μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας την δυνατότητα να εξοφλήσουν τους ανοιχτούς λογαριασμούς τους με τα ταμειακά τους αποθέματα σε μετρητά.

Εξασφαλίστε επιπλέον κέρδη μέσω της χρήσης μετρητών

Αποφύγετε τις περεταίρω διαδικασίες υπενθύμισης πληρωμών και μειώστε τις περιπτώσεις αθέτησης πληρωμών

Παρέχετε απλούς, ανώνυμους τρόπους πληρωμής σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων

Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας, δίνοντάς τους την δυνατότητα να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους με μετρητά

Διαφοροποιηθείτε από τον ανταγωνισμό σας

Λύσεις

API

Χρησιμοποιήστε ένα πλήρως αυτοματοποιημένο API, το οποίο ενσωματώνεται απευθείας με το σύστημα ERP που χρησιμοποιείτε για την εκτέλεση των διαδικασιών σας.

SFTP

Χρησιμοποιείται για μαζικές διαδικασίες, π.χ. στην περίπτωση αποστολής οχλήσεων, ανεξάρτητα από το σύστημα ERP.

Cash Desk

Χρησιμοποιήστε την διαδικτυακή διεπαφή για την δημιουργία του προσωπικού barcode σας, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν μέσω τα κέντρα υπηρεσιών η μέσω της απευθείας τηλεφωνικής επικοινωνίας.

Συνεργάτες ενοποιημένων συστημάτων

Ψηφιοποιήστε τις πληρωμές σας και αναλήψεις μετρητών