Öffentliche Verwaltung

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Unsere Kunden

So funktioniert’s

Schritt #1

Barcode erhalten

Der Bürger erhält einen Barcode persönlich im Servicecenter oder per Post, E-Mail oder SMS.

Schritt #2

Ein- oder Auszahlen beim Detailhandelspartner

Der Barcode wird bei einem viafintech Partner gescannt und der Bürger bezahlt entweder eine Rechnung oder erhält eine Auszahlung.

Schritt #3

Bestätigung erhalten

Sie erhalten eine zeitnahe Zahlungsbestätigung.

Anwendungsfälle

So profitiert die öffentliche Verwaltung von unserem Service

Mit viacash bieten Sie Ihren Kunden eine einfache Lösung, um ihre Gebühren in bar zu bezahlen. Dies führt zu einer Verringerung der Mahnprozesse und zu einer Erhöhung der Zahlungseingänge.

Digitalisierung von bargeldaffinen Kunden mittels einer vollautomatisierten Zahlungsabwicklung ohne manuelle Nachbearbeitung

Keine manuelle Nachbearbeitung notwendig

Komplementäre Zahlungsmethode ohne Kannibalisierung von Lastschriftkunden

Generierung von Mehreinnahmen durch Nutzung von Barreserven und Vermeidung von kostspieligen Mahnprozessen und Zwangsvollstreckungen

Ersetzen einer eigenen teuren Bargeldinfrastruktur durch ein flächendeckendes Partnernetzwerk

„Jenarbeit – Jobcenter der Stadt Jena nutzt seit geraumer Zeit die Vorteile des bargeldlosen Zahlungstransfers mit viacash für Menschen ohne Bankkonto. Die zuvor gelebte Praxis einer termin- und personengebundenen Mittelübergabe vor Ort wurde erfolgreich zu einer digitalen Lösung weiterentwickelt. Dieser innovative Weg erfährt Zuspruch von allen Beteiligten. Vor allem der Umstand, die Auszahlung an vielen Standorten zu ermöglichen, und das auch noch zeitlich sehr flexibel (teilweise 24 Stunden am Tag und auch an Wochenenden), haben überzeugt. Hinzu kommt, dass das Vorhalten hoher Bargeldbeträge obsolet wurde, was in puncto Sicherheit einen großen Mehrwert für unsere Arbeit darstellt.“

Matthias Welsch

Vollständige Automatisierung aller Auszahlungsprozesse

Erhöhte Bürgerorientierung durch Anbieten einer flexiblen und einfachen Lösung

Erhebliche Kostensenkung durch Ersetzung teurer Lösungen wie Schecks, eigene Maschinen oder Kassen

Flächendeckendes Auszahlungsnetzwerk, das in das tägliche Leben Ihrer Bürger integriert ist

„Für Hilfeempfänger an die aus verschiedensten Gründen zeitweise keine Überweisungen auf das Konto möglich sind, mussten in der Vergangenheit teils hohe Barbeträge vorgehalten, bzw. durch Scheckzahlungen mit hohem Verwaltungsaufwand Lösungen gefunden werden. Mittlerweile seit August 2020 ersetzen wir Bargeld- und Scheckzahlungen im Bereich des Sozialdezernats und des Migrationsamts komplett durch Einsatz von Barcodes mit viacash. Die Umstellung auf diese einfache digitale Lösung war problemlos. Mit dieser sichereren und einfacheren Möglichkeit sind alle Beteiligten zufrieden. Die Lösung hat uns so überzeugt, dass wir weitere Einsatzgebiete für Einzahlungen in verschiedenen Fachbereichen prüfen.“

Michael Armbruster

Vollständige Automatisierung aller Auszahlungsprozesse

Erhöhte Bürgerorientierung durch Anbieten einer flexiblen und einfachen Lösung

Erhebliche Kostensenkung durch Ersetzung teurer Lösungen wie Schecks, eigene Maschinen oder Kassen

Flächendeckendes Auszahlungsnetzwerk, das in das tägliche Leben Ihrer Bürger integriert ist

viafintech ermöglicht auch Barzahlungen bei der Digitalisierung öffentlicher Prozesse wie E-Government-Lösungen und ermöglicht damit jedem Bürger, E-Government-Dienste unabhängig vom Zahlungsverhalten zu nutzen.

Nutzung von E-Government-Diensten unabhängig vom Zahlungsverhalten

Erhöhte Bürgerorientierung durch Anbieten einer webbasierten und rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Lösung

Kostspielige Mahnprozesse vermeiden durch einen 24 Stunden Service und eine Online Lösung für Barzahlungen

Bewährter Online-Prozess, der von mehreren hundert E-Commerce-Shops verwendet wird

Mit viacash bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre ausstehenden Forderungen mit ihren Barreserven zu begleichen.

Generierung von Mehreinnahmen durch Nutzung von Barreserven

Verringerung der Zahlungsausfälle und Vermeidung weiterer Mahnprozesse und Zwangsvollstreckungen

Verwendung einer einfachen, anonymen und DSVGO-konformen Zahlungsmethode

Ersetzen einer eigenen teuren Bargeldinfrastruktur durch ein flächendeckendes Partnernetzwerk

Unterscheiden Sie sich von Ihren Mitbewerbern

Rechnungszahlung

Auszahlung I

Auszahlung II

Online Portal

Forderungsmanagement

Solutions

API

Verwenden Sie eine vollautomatisierte Schnittstelle, die direkt in Ihr ERP-System integriert ist, um alle Ihre Prozesse abzuwickeln.

SFTP

Wird für Massenprozesse verwendet, z. B. im Mahnwesen, unabhängig vom ERP-System.

viafintech Application

Verwenden Sie die webbasierte Schnittstelle, um individuell Barcodes zu generieren, die z. B. in Service-Centern oder in telefonischen Kundengesprächen verwendet werden.

Integrationspartner